Идея, глина и огонь: как уральский бренд интерьерной керамики выходит на зарубежные рынки

«Самое сложное – не сдаваться, продолжать делать то, что начали»

IT-инструменты, которые использует Ксения Клыпина

  • Я люблю CRM
  • Тильда
  • Элама

Многие российские предприниматели стремятся расширить географию продаж и выйти со своей продукцией на международные рынки, но не всем это удается. Задача эта, конечно, непростая и сложная, но вполне решаемая. И не только для транснациональных корпораций, но и для малого регионального бизнеса. Ксения Клыпина, основатель бренда интерьерной керамики Mira Ceramic, рассказала порталу Biz360.ru, как вывести свою продукцию на зарубежные рынки.

Досье

Ксения Клыпина – 34 года, предприниматель из Екатеринбурга, основатель бренда интерьерной керамики Mira Ceramic. По образованию маркетолог, выпускница УГТУ-УПИ. После окончания учебы она несколько лет работала клерком, а в 2026 году начала развивать собственный бренд Mira Ceramic. Сейчас у компании три совладельца: Ксения Клыпина, Дамир Галимулин и Андрей Савицкий; в штате – 10 человек. Производство находится в Екатеринбурге. Основные направления – плитка и кафель ручной работы. Продукция компании продается в России, Франции, Исландии, США, Канаде, Объединенных Арабских Эмиратах.

От редакции

Мы говорили о лаборатории Mira Ceramica в 2019 году. В то время Ксения Клыпина развивала бизнес в сотрудничестве с Ольгой Бачуриной и ее сестрой Еленой Клыпиной, производство находилось в Ульяновске, большая часть продукции продавалась в Москве, а партнеры были просто подумываю о выходе на международные рынки.

Спустя два года ситуация кардинально изменилась: Ксения рассталась с партнерами, перенесла производство в Екатеринбург и, главное, серьезно развивает зарубежное направление. Сейчас его плитка ручной работы отправляется в Канаду, США, Исландию, Францию ​​и Объединенные Арабские Эмираты.

Мы снова встретились с Ксенией Клыпиной и поговорили о том, как сегодня развивается ее бизнес и что нужно учитывать при выходе на международные рынки.

Новый опыт

Для начала мы расстались с моими товарищами Еленой и Ольгой. Даже с инвестором из Ульяновска. Обе истории были довольно болезненными, и я извлек из них несколько уроков.

Недавно я был на конференции соучредителем группы компаний МОЗГО Антоном Пищиковым, и он высказал простую, но важную мысль: «Заранее договаривайтесь со своими партнерами». С Еленой и Ольгой этого не делали.

Изначально было непонятно, кто сколько вложил, кто сколько получил и когда мы начнем зарабатывать. Похоже, мы вложили деньги, но Ольга считала, что вложила больше работы. Конфликт возник из-за непонимания ответственности и того факта, что изначально не говорилось о том, что считается вкладом в общее дело. То есть было так, что каждый что-то делает по способностям, и все. И поэтому каждый считал, что вкладывает больше, чем другой.

Идея, глина и огонь: как бренд интерьерной керамики Урал выходит на зарубежные рынки

Я сделал, как мне кажется, очень важный вывод: предъявлять претензии нужно не в момент конфликта, когда все прошло, а сразу. Мы должны поговорить друг с другом, обсудить, если кто-то чем-то недоволен.

Читайте также:  Производство церковных свечей

Моя сестра Елена тоже вышла из бизнеса почти в то же время. Потом два года я работал с Ильей, нашим ульяновским инвестором. Мы начали производство на его площадке, и этот опыт многому нас нас научил.

Новое понимание

Самый важный урок: числа имеют значение. Вы должны все время считать, проверять и пересчитывать. Мы этого не сделали.

Например, мы взяли большую и дорогую немецкую печь вместо двух русских. Они будут стоить меньше и производить вдвое больше продукции. С русскими печами работать сложнее, чем с немецкими, они требуют большего внимания, но и производительность производства была бы выше. При запуске было много таких ошибок. Когда мы создавали новое производство, уже в Екатеринбурге, я старался это учесть.

Идея, глина и огонь: как бренд интерьерной керамики Урал выходит на зарубежные рынки

Мы расстались, потому что Илья не хотел заниматься постоянным продюсированием, а это необходимо, особенно вначале. Мы начали продавать, но не смогли изготовить нужное количество плитки. Пришлось заказать дополнительное оборудование – еще печь, еще прессы. Никаких перспектив роста не предвиделось.

Мы много раз обсуждали это с Ильей, она сказала: «Если не получится, просто закроем компанию». В итоге мы решили, что он оставит оборудование, и я получил нематериальные активы: бренд и клиентскую базу.

Новые партнеры

Практически все время, пока я разрабатываю Mira Ceramic, с нами сотрудничает Дамир Галимулин. Именно он установил для нас первую печь. Именно он пришел к нам с технологией прессования, благодаря которой наша дизайнерская плитка постоянно становилась единообразной.

Дамир по образованию инженер. У него был свой бизнес в области металлообработки, но потом он серьезно заболел гончарным делом. Сначала он научился работать на гончарном круге, затем обучил этому навыку других людей. А позже стал изготавливать инвентарь для гончаров.

Идея, глина и огонь: как бренд интерьерной керамики Урал выходит на зарубежные рынки

Когда мы решили присоединиться год назад, он уже работал с Андреем Савицким, нашим третьим партнером. Андрей занимается керамикой более 20 лет и специализируется на изготовлении иконостасов. Я считаю, что оба моих партнера – технические гении, и мне очень повезло с ними встретиться.

С ними мы сразу получили стабильную систему: каждый из нас троих отвечает за свою сферу. Дамир – за продакшн, Андрей – за дизайн, я – за продажи. В общем, мы можем обойтись друг без друга, но это будет сложно. Теперь мы стремимся к тому, чтобы все было должным образом оформлено юридически.

Новые продукты

Вместе с нашими партнерами мы рассчитали маржу продукта. Стало понятно, что нам плитку в России продавать невыгодно – спрос на нее пока невысокий.

Во-первых, стоимость довольно высока (от 10 тысяч рублей за квадратный метр). Во-вторых, мало кому такая плитка представляет ценность. То есть рынок не сформировался. Мы решили, что нам будет выгоднее продавать нашу плитку за границу (но об этом позже).

Читайте также:  Магазин сувениров

Как я уже сказал выше, к нам присоединился Андрей, который изготовил керамический иконостас. Мы продолжаем их делать и теперь можем принимать три-четыре заказа. Каждый иконостас состоит из 10 тысяч керамических деталей, а стоимость таких предметов достигает нескольких миллионов рублей.

Идея, глина и огонь: как бренд интерьерной керамики Урал выходит на зарубежные рынки

Также мы работаем с реставраторами и производим плитку Метлах. Это плитка без эмали, окрашенная в массе и очень сильно спеченная. Готовится при более высоких температурах, водопоглощение менее 1%. Фактически, его можно использовать для мощения в общественных местах, и поэтому его использовали. Благодаря тому, что плитка окрашивается в массе, даже при стирании верхнего слоя узор остается. Это может длиться 50 или 100 лет. В Ульяновском университете, например, плитке 200 лет, и мы частично воссоздали ее.

Плитку Метлах в России производим только мы. А если брать другие страны, то тоже испанцы и англичане. Действительно, это наше уникальное предложение, и мы очень гордимся тем, что освоили эту технологию.

Но основным нашим продуктом сейчас является плитка, то есть плитка для облицовки каминов и печей. Это направление на внутреннем рынке для нас является приоритетным.

Идея, глина и огонь: как бренд интерьерной керамики Урал выходит на зарубежные рынки

В сегменте плитки конкуренция ниже, потому что сделать ее сложнее, чем просто плитку. И спрос хороший. Кроме того, он значительно вырос, так как сегмент загородной недвижимости вырос в результате пандемии. Люди покупают загородные дома или активно занимаются строительством. А там, где есть дачный дом, там и печь, и камин.

У нас есть клиенты как из Москвы, так и из регионов. Это не олигархи и не супербогатые люди. Я бы сказал, что у нас цены в сегменте «средний плюс»: отделка камина стоит от 300 до 800 тысяч рублей, а это значительно дешевле, чем отделка натуральным камнем.

Идея, глина и огонь: как бренд интерьерной керамики Урал выходит на зарубежные рынки

Если два или три года назад я сказал, что Испания – это тренд на рынке дизайнерской плитки, то сегодня это тоже изменилось. В тренде русский стиль. Причем как в России, так и за рубежом. И у нас есть огромное наследие с точки зрения плитки, орнаментов, узоров – возьмите хотя бы Императорскую Россию, хотя бы советские времена. Мы ничего не копируем, но на этой основе создаем новые коллекции.

Теперь у нас есть 13 форм плитки и 47 цветов и четыре коллекции плитки. На ближайшие полгода стоит задача создать 10 коллекций и систематизировать все, что мы разработали за пять лет.

Новые рынки

В 2019 году я служил с бизнес-миссией в Дубае, организованной Фондом поддержки предпринимательства Свердловской области и Региональным центром поддержки экспорта. Корпоративная миссия – это путешествие, в котором заранее спланирован график встреч с потенциальными партнерами. Компании, с которыми мы встретились, были в основном из строительного сектора и искали производителей, готовых поставить квадратные километры плитки. А поскольку мы работаем с дизайнерами и имеем немассовый продукт, мы не подписывали никаких контрактов по результатам этого путешествия. Но потом мне пришла идея зарегистрироваться на Etsy.

Читайте также:  Гаражный бизнес: покупаем, строим, сдаем в аренду гаражи

Etsy – это торговая площадка для товаров ручной работы. По сути, «Ярмарка мастеров» только международная. Размещение на этой торговой площадке практически бесплатно: три цента за позицию.

Идея, глина и огонь: как бренд интерьерной керамики Урал выходит на зарубежные рынки

Разместили и сразу получили вопросы – оказалось, что наша плитка востребована в других странах. Сначала отправили одну-две штуки, получили отзывы. И после отзывов пришли заказы. Итак, мы начали продажи в Объединенных Арабских Эмиратах, Франции, Исландии. Но основные зарубежные покупатели – Канада и США.

Есть рынок в Канаде и Штатах, есть производители, которые производят плитку ручной работы, и их ценят. Покупатели уже понимают, что это такое, понятно, за что они платят. Причем у нас довольно конкурентоспособная цена по сравнению с местными производителями – от 15 тысяч рублей за квадратный метр (это без доставки). С доставкой (допустим, в Канаду) – 30 тыс. Руб. Местные стоят вдвое дороже.

В 2021 году проходила экспортное обучение в том же Фонде поддержки предпринимательства – семинар «Основы экспортного бизнеса». Это было довольно полезно, нам рассказали много хитростей, например, как проверить надежность зарубежного аналога.

Идея, глина и огонь: как бренд интерьерной керамики Урал выходит на зарубежные рынки

Далее мы решили продвигаться на Etsy (каталог будет перепечатывать и запускать рекламные кампании, в сумме мы получим услуги на 150 тысяч рублей). Фонд также проводит для нас подбор партнеров на платформе LinkedIn. Нашел 15 компаний в Канаде, 17 в США и 58 во Франции. Мы продолжаем переговоры.

Но есть нерешенная проблема: доставка большого количества плитки. Например, нам нужно отправить заказчику 140 кг керамики. Сложность в том, что, с одной стороны, наш покупатель получает товар в целости и сохранности, а с другой – доставка обходится не слишком дорого. Вот чем мы сейчас занимаемся.

Новые ощущения

За пять лет работы над своим проектом я понял, что есть много сложных вещей, но самое сложное – не сдаваться, продолжать делать то, что я начал. Даже когда вокруг постоянное отчаяние, нужно идти по намеченному пути.

Все это время я думал: моё это или нет, это то или нет, я иду туда или нет, не те, то те. И только летом 2021 года я понял, что да, это то. Впервые я перестал думать о каких-то подработках и халтурах, и я ясно почувствовал, что это действительно моя работа и что мои люди наконец-то стали близки.

Идея, глина и огонь: как бренд интерьерной керамики Урал выходит на зарубежные рынки

По материалам biz360

Рейтинг
( Пока оценок нет )
pitovaxi/ автор статьи
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Идеи малого бизнеса
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: