Ежедневно в каждом городе мира продается большое количество iPhone. Даже при небольшом населении в 10-50к.
И этот рынок разделен на несколько сегментов.
– Официальные магазины Apple, офлайн и онлайн продажи.
– Официальные ритейлеры типа Re:Store.
– Магазины связи типа Евросеть, Связной и так далее
– Магазины техники, такие как Эльдорадо, М-Видео, Технопоинт и др.
– Мелкие магазины и сервисные центры типа AppleTomsk, iStoria, iFIX, ProFix.. – похожие названия есть в Томске, в том числе и в вашем городе.
И отдельный большой сегмент рынка б/у телефонов на досках объявлений. И поэтому частные продавцы любят нас. В этот сегмент можно отнести и РЭФы – это ОРИГИНАЛЬНЫЕ Б/У телефоны, НО восстановленные в Китае с неоригинальными запчастями, как правило очень низкого качества.
А теперь, чтобы понять объемы рынка, притормозите на минуту и поймите, что все эти магазины работают, продают ежедневно и приносят деньги. Абсолютно все, что-то больше, что-то меньше. Но все живут, развиваются и зарабатывают деньги. Никто не будет продолжать вести убыточный бизнес.
Вокруг вас каждый второй или даже первый человек с айфоном, будьте бдительны, помните свое окружение. Даже многие из тех, у кого совсем плохо с деньгами, ходят с айфоном.
Важно понимать разницу – реклама на доске из магазина и оригинальный б/у телефон от владельца это две принципиально разные вещи. Это два разных типа покупателей. Кто-то купит в магазине, кто-то купит с рук, чтобы сэкономить. Нас интересует сегмент б/у.
Подержанные телефоны в основном продаются их владельцами. «Купил новый, старый продал. Если да, то кивай. В новогодние праздники тоже особенно актуально: сломался, украли, потерял — быстро б/у купил.
Доберитесь до сути. Откуда берутся деньги? Вся схема:
Покупаем дешевле на Авито. 2. Мы упаковываем с высоким качеством. 3. Продаем на Авито дороже.
Теперь все в деталях, это мануал.
Знакомство с рынком.
Я иду на Авито. Откройте раздел телефона. Выберите свой регион.
Обратите внимание на количество объявлений в разных категориях. Это ответ на вопрос «Почему iPhone?».
В поле поиска пишем, например, iPhone 5s или 6s (по вашему бюджету).
Листаем ленту и смотрим, какие вообще сейчас цены. Нужно научиться ориентироваться, какая цена высокая, а какая низкая, советую внимательно пролистать всю ленту до конца. Во всех городах РФ цены на 500-1500 рублей разные.
Если вы вдруг увидели в объявлении низкую цену – 90% что это какая-то хрень. Внимательно изучите текст объявления, фотографии, и если ничего не нашли, внимательно уточните по телефону, что не так с трубой. Обычно может оказаться, что на экране есть скол, не работает кнопка, пищит динамик и т.д.
И вот, вы полистали ленту, поняли, что такое дорого, средне и дешево. Теперь вы ориентируетесь на текущую цену на рынке. Разница между самым дешевым и самым дорогим заключается в ценовой вилке.
Задача: найти подходящий телефон, например 5s за 6000р – по средней цене.
2. Как купить дешевле?
Берем трубку и звоним. Узнать о телефоне 5-6 вопросов.
В вежливом и уважительном тоне проявляем неподдельный интерес, покупаем как для себя! Варианты вопросов:
– Телефон еще не продан?
– Расскажите о телефоне? Когда вы купили?
– Где ты это купил? Чеки остались?
– Это оригинал? Что в комплекте?
– Как долго держит батарея?
– Ваше зарядное устройство оригинальное?
– Где я могу пойти посмотреть? (вопрос, показывающий серьезность намерений)
Главное не надоедать продавцу своими вопросами. И после 5-6 вопросов вычитаете 1000-2000 рублей из цены телефона. И вежливо сказать, что вас все устраивает и вы можете «прямо сейчас подъехать забрать». То есть вы просите скидку, под предлогом «Все хорошо, но мне не хватает».
Подавляющее большинство продавцов согласны с тем, что лучше продать с небольшой скидкой и получить деньги сразу, сейчас, чем ждать погоды с моря.
Если просили слишком много, продавец может начать торговаться и сказать “Нет, 2000 рублей – это много, 500 рублей выкину”. Я в этой ситуации тоже катался, на месте всегда договаривался еще на 500 руб. Итого получилось -1000р. Когда продавец видит, что вы пришли к нему с деньгами, он уже не сомневается в серьезности ваших намерений.
На месте всегда старайтесь выкинуть еще как минимум 500 рублей, а лучше 1000 и больше. Мне как-то удалось выторговать 7000 руб, подобрать за 6000 руб вместо 13000 руб. Поднялся на квартиру, посмотрел телефон, там действительно много косяков. Я видел, что телефон был утоплен, но он работал. Он стал рассказывать хозяйке о судьбе ее телефона, что с ним не так и ставить диагнозы. Я закончил фразой “Могу взять твой телефон максимум за 5000 рублей, половину придется обменять” – после отказа я ушел. Пока ждал такси, подумал: «А почему бы и нет?». Я звоню и говорю “я еще не уехала, подумала, может за 6000 отдадите?”. И она согласилась, потому что знала, что я прав.
Для того, чтобы вы отказались от цены, переговоры должны быть обоснованы, то есть вы должны указать на ОБЪЕКТИВНЫЕ недостатки товара и попросить скидку на них. Какие недостатки: отсутствие комплектации, наличие косяков, сколов, царапин и тд
Если объективно косяков нет, просто попросите скидку “ну как брат скинете еще 500 рублей?”. Самое главное относиться к этому как к игре, быть максимально вежливым и всегда улыбаться. Научившись торговаться на своем iPhone, я торгуюсь везде, особенно на Бали.
3. Мы собираемся купить телефон.
Это самый важный шаг, потому что телефон нужно тщательно проверить. Здесь нет права на ошибку. Когда я начинал, у меня были последние деньги, которые я не мог потерять.
И потом, прежде чем идти вперед за телефоном – изучите пару роликов на Youtube
Я написал контрольный список, чтобы проверить свои заметки, и проверил его пункт за пунктом. Можно даже распечатать на листе бумаги, чтобы ничего не забыть. Это очень важно!
При полном отсутствии начального капитала можно использовать телефон или планшет. Вам не обязательно хранить свой любимый телефон — после недели работы вы можете позволить себе купить два таких. Это просто труба.
Лучше начать с более старых и дешевых моделей 5s или 6. Меньше вложений — меньше рисков — проще начать. Но не берите совсем старые вещи, велика вероятность, что они станут проблемными из-за возраста.
И САМОЕ ГЛАВНОЕ – НЕ БОЙТЕСЬ ПОКУПАТЬ СВОЙ IPHONE!
В любом случае, вы хотите продать трубку, которую купили! В худшем случае максимум вы потеряете какое-то время. Мой телефон просрочен максимум на 10 дней, по причине того, что я просто не обновлял объявление на авито.
Да и сумма вложений небольшая, даже меньше моей первой партии часов)) Айфон – вещь, которая все равно будет продаваться.
А потом приехали, проверили, поторговались, купили.
4. Продажа купленного iPhone.
Ну в общем все просто. Нам нужно написать крутую рекламу, хорошие картинки — ниже я подготовила для вас примеры. Просто посмотрите на примеры и сделайте то же самое.
Почему это работает? Вы, вероятно, все еще думаете: «Да, конкуренция и все такое». Но нет, брат. Вы просто берете свою долю пирога. Вы приходите и делаете то же, что и другие – и получаете тот же результат. Вы начинаете делать немного лучше – вы занимаете большую часть рынка.
Изучите конкурентов, напишите грамотное объявление, а затем опубликуйте его на досках: avito.ru, youla.ru, барахолки Вконтакте. Старайтесь размещать посты с 9:00 до 11:00 утра. Увидел больше всего просмотров.
Часто телефон продается в тот же день, отсюда и обещанная прибыль 12-48 часов. Но иногда зависает на 1-3 дня, главное постоянно обновлять объявление и следить, чтобы оно не улетало далеко вниз.
5. Входящие звонки.
Вы отвечаете на звонки, назначаете встречи – вы продаете, вы зарабатываете деньги.
Никогда никуда не уходите – всегда забирайте клиентов у входа или там, где вам удобно. Если вы сами приехали или встретились на нейтральной территории, вы потеряли свое преимущество и покупатель будет торговаться сильнее. Конечно, вы можете отправить его, но вы потеряете время.
Что вы должны ответить на вопросы о телефоне?
Чтобы не придумывать и не врать, я всегда тупо рассказывал историю телефона от предыдущего владельца. Я чувствовал себя так комфортно. И главным принципом для меня всегда была и остается честность.
За все время работы были проблемы только у пары клиентов – с одним мы поделили ремонт 50/50 (не понятно кто виноват), другому я заплатил за ремонт динамика 400р. Все остальное всегда было гладко.
Я продавал телефоны как свои собственные, но иногда говорил, что продавал айфоны. Были даже постоянные клиенты, которые обменивали меня на новые модели с доплатой.
В первый месяц работы по этой схеме я заработал около 35 000 рублей, во второй – 62 000 рублей. Но я чувствовал потенциал и хотел расти дальше.
Я искал новые решения и возможности для действий. И таким образом я получил ремонт телефона, выкуп в ремонт, срочное приобретение, оптовую продажу, новые источники рекламы, привлечение инвестора и т.д. Благодаря этим действиям моя прибыль выросла до 100-120 т.р в месяц.