«Цели — самое важное слово в лексиконе лидера»
IT-инструменты, которые использует Алексей Луконин
- Трелло
- Битрикс24
- YouTube
«Начальник» и «вождь» — слова, на первый взгляд кажущиеся одинаковыми. Но на самом деле между ними пропасть. Для предпринимателя непонимание разницы между менеджером и начальником может привести к проблемам с командой и партнерами. О том, как почувствовать истинное отношение сотрудников к себе и какие лидерские качества следует развивать прямо сейчас, в своей колонке для портала Biz360.ru рассказал Алексей Луконин, руководитель проекта «Коралловый клуб.
Досье
Алексей Луконин — предприниматель из Москвы, топ-менеджер проекта Coral Club. Учился в Норвежском авиационном институте, но не доучился. Работал официантом, страховым агентом, охранником. Затем открыл бизнес по продаже видео- и аудиотехники. После этого начал работать в сетевых компаниях – Гербалайф, Вижн, Довгань. Автор аудиокниги «Секреты миллиардеров» и одноименного тренинга.
В чем разница между боссом и менеджером
Я часто слышу от предпринимателей: «Я нанимаю людей, плачу им деньги, даю поручения и задачи, вроде все делаю правильно, но команда не работает. Я не вижу никакой инициативы со стороны команды, никакого желания погрузиться в проект или инвестировать в него. Все следуют инструкциям, но ничего больше никогда не будет сделано. Кажется, им все равно».
Еще хотел. Дело в том, что сотрудники не видят в предпринимателе лидера. Они видят только босса.
-
Босс — это инструмент. Контролирует практиков, соблюдение технологий и алгоритмов. Он управляет через административный ресурс. Он главный просто потому, что он главный. Потому что его поставили во главе — по крайней мере, такое ощущение у сотрудников. Даже несмотря на то, что тот, кого они считают «фальшивым» боссом, на самом деле основал компанию, в которой они все работают, и построил ее с нуля.
-
Лидер — это человек, за которым вы хотите следовать. У него есть цель, которой он служит, и он может «заразить» ею всех вокруг себя. Так что сотрудники должны верить в цель так же, как и руководитель, и воспринимать свою работу как вклад в общее дело и в свое, уже личное, дело.
Это не значит, что «босс» плох по сравнению с «лидером». Они просто решают разные задачи. Хотя оба воплощения могут сосуществовать в одном человеке. Начальник незаменим для решения рутинных задач, выстраивания процессов — здесь он максимально эффективен. Но без лидера нет команды — она просто не может работать как надо.
Сотрудники воспринимают начальника как временную часть своего настоящего. Лидер – как часть своего будущего. И если человек не чувствует, что лидер поможет ему построить будущее, то он никогда не будет воспринимать его как лидера.
Признаки того, что команда не видит лидера
Предприниматель или наемный менеджер может понять, как его воспринимают сотрудники или подчиненные. Они не видят в вас лидера, если вы сталкиваетесь со следующими ситуациями:
-
Высвобождение сотрудников: все приходят на работу и уходят в нужное время, в течение рабочего дня выполняют необходимый минимум. Но не более.
-
Отсутствие инициативы. Если у сотрудников есть интересные новые идеи, которые могут изменить их методы работы, они не обратятся к вам с ними.
-
Ваши решения ставятся под сомнение. И это не здоровая дискуссия с поиском лучших вариантов, а вопрос вашей компетентности и авторитета в целом.
-
Вас просто не слушают, иногда полностью игнорируют данные вами указания.
-
Сотрудники не делятся с вами своими радостями. С вами свяжутся только тогда, когда возникнет проблема.
-
Никакого совместного планирования. Или встречи для обсуждения планов превращаются в скучное чтение списков дел и выполненных задач.
-
Люди не стремятся расти в компании, а уходят.
Какие лидерские качества необходимо развивать
Это может сделать почти каждый. Я всегда привожу себя в пример: изначально у меня не было лидерских качеств. Я был интровертом, очень застенчивым и застенчивым парнем. Необходимость знакомиться с новыми людьми и общаться с ними пугала меня. Выработать в себе стройность и твердость мне помогли дед и отец, спортивные тренеры и командиры – уже в армейские годы. Но этого было еще недостаточно, чтобы окружающие увидели во мне лидера.
Я начал развивать лидерские качества, когда начал заниматься бизнесом. И хотя я не был уверен в себе, не понимал, что делать и куда идти, я начал учиться жить без начальства и без алгоритмов. На собственном опыте я убедился, что любому предпринимателю, желающему стать лидером, необходимы следующие качества:
-
Высокий уровень энергии. Это необходимо для достижения ваших целей. Но что еще важнее – энергия помогает «зарядить» коллектив, излучать уверенность в себе и жизнелюбие, открытость миру.
-
Общительность. Лидер способен формулировать собственные мысли и транслировать их, а также свои чувства. Необходимо понимать других и быть понятым ими. |
-
Развитый эмоциональный интеллект. Важно понимать, когда и что говорить, чувствовать настроение других людей и уметь их поддерживать.
-
Командная работа. Конечно, есть лидеры-одиночки — те, кто обладает всеми лидерскими качествами, но просто не хочет работать вместе. Но в большинстве случаев команда так же необходима руководителю, как и менеджер ей. Поэтому важно уметь выбирать и вовлекать в свой проект нужных людей, чтобы облегчить реализацию и взаимодействие.
-
Одержимость целью. Цель — самое важное слово в лексиконе лидера. Принятие решений на основе цели, а не обстоятельств, является основным принципом управленческого мышления.
Не понимая цели, приходится действовать по обстоятельствам: следить за тем, что происходит, а не туда, куда идешь. Менеджер не может этого сделать. Именно из-за цели сотрудники следуют за лидером. Он мотивирует их не высокой зарплатой или выгодным соцпакетом, а идеей. И его главный инструмент – мотивация. На самом деле это возможность «продать» будущее людям. Представьте и нарисуйте картину будущего, которая «зацепит» всех вокруг.
