Пришёл, увидел и купил: как создать продающий YouTube-канал и как его развивать

Совет Николая Велижанина, автора книги «YouTube для вашего бизнеса»

YouTube – важный инструмент для продвижения бизнеса, а также веб-сайт и социальные сети. Многие компании открывают канал на этой платформе, но не до конца понимают, какие видеоролики следует снимать, чтобы решить их проблемы. Николай Велижанин создал более 20 успешных каналов и поделился своим опытом в книге «YouTube для вашего бизнеса». С разрешения издательства «Альпина Паблишер», выпустившего эту книгу, мы публикуем рекомендации Николая Велижанина по развитию канала YouTube.

Первые шаги

Сразу определяем, кто является подписчиком. Подписчик – это человек, добровольно решивший посмотреть ваши видео. Самый эффективный способ получить подписчика – это объяснить зрителям простым текстом (прямо в видео), почему им нужно подписаться на вас. И это объяснение не обязательно должно быть рациональным и логичным.

Например, для канала «Корнев и партнеры» (юридический канал об отношениях с юридическими структурами и властями, на момент написания – более 250 000 подписчиков) всего через полгода мы придумали слоган «Подпишитесь на все случаи жизни». »На самом деле, всегда хочется иметь такого« друга на всякий случай »в мусорных баках. А в удачной ситуации на вашем канале зрители будут слушать вас часами, и все будут относиться к вам как к хорошему другу.

Каждый хороший бизнес начинается с анализа конкурентов. Вы должны знать своих конкурентов в лицо – кто, что и как стреляет. Скорее всего, вы четко представляете, кого нужно обгонять подписчикам, но проблема в том, что очень часто вашими конкурентами являются не конкретные каналы, а отдельные ролики на полузаброшенных каналах.

Мой путь продвижения на YouTube начался с анализа конкурентов. Когда я снимал видео, Владимир связался со мной с канала «Живая русская баня», у которого тогда было всего 600 подписчиков. Владимир показал мне видео с другого банного канала с 1,2 млн просмотров, посвященное планировке убойной ванной, со словами «А ты можешь сделать то же самое?». Не совсем понимая, на что подписываюсь, я ответил: «Легко!»

Мы скопировали это видео почти аккуратно: заголовок, описание, теги, даже бесполезные «#» и «/» перемещены. И, черт возьми, мы сделали это. Буквально через две недели наше видео набрало 50 000 просмотров, быстро добавив подписчиков на канал. Потом мы проделывали тот же трюк снова, и снова, и много, много раз. Мы смогли добиться такого успеха только с помощью семи похожих видеороликов.

Оглядываясь назад, я прекрасно понимаю, как нам тогда повезло. У Владимира появилась аллергия (иногда бывает в бане), он покраснел и опух, и было весело наблюдать за его страданиями. Также съемка проводилась в солнечный и теплый день, материал получился качественным и передавал живое настроение, а планировка ванной была действительно «огненной» и т.д.

И главное: в 2017 году спа и их планировки почти никто не сдавал в аренду, и мы были словно в бесконечном «голубом океане» с единственным конкурентом. Сейчас такой фокус сделать крайне сложно. Хотя на тот момент наши следующие шесть видео не набирали столько просмотров по количеству просмотров, как первые. И это первое видео было прецедентом. Стало ясно, что это можно сделать. Осталось только придумать, как повторить успех.

Видео контент

Я выделяю три основных типа видеороликов на корпоративных YouTube-каналах:

  1. Видео шумиха.

  2. Видео экспертов.

  3. Продаю видео.

Исправим их по порядку.

Читайте также:  Производство железобетонных колец

Хайповые видео

Из английской шумихи – «шумиха». Это видео создано для ажиотажа, ажиотажа, максимального охвата аудитории. Примеры из моей практики:

  • «10 ошибок при походе к парикмахеру»;

  • «Как связать шапку за три часа»;

  • «10 мифов о родах».

И, пожалуйста, не путайте эти ролики с типичными хайп-роликами, которые снимают известные блогеры. Наша конечная цель – клиенты YouTube, а не рекламодатели. Шумиху следует осознавать и в умеренных количествах.

Именно эти ролики чаще всего становятся «локомотивами». Их основные цели:

  1. Установите первый контакт с каналом. Эти видео становятся органическими, то есть главной страницей YouTube и похожими видео».

  2. Представьте говорящего новому зрителю. Эти ролики станут первым (и главным) этапом вашей односторонней дружбы. Постарайтесь, чтобы первая встреча оставила у зрителя ощущение тепла.

  3. Превратите зрителя, случайно вошедшего на канал, в подписчика. Представьте себе ситуацию: на каком-то мероприятии вас знакомят со случайным человеком. Что он должен сделать или сказать, чтобы после встречи вы могли дать оценку типа: «Отличный парень, тебе нужно как-нибудь с ним встретиться»? Так что ваше HYIP видео должно оставить такое же приятное послевкусие.

Самая распространенная ошибка в этих видео – слишком много поиска и толкания – например, предоставление слишком большого количества информации, представление ее сложным языком с множеством профессиональных терминов или попытка угодить.

О языке нужно говорить отдельно. Например, когда мы планировали контент-стратегию для канала «Корнев и партнеры», Антон, спикер канала, занимающегося продажей юридических услуг, постоянно говорил о своей исключительной компетентности в области защиты клиентов на допросе следователя. Я всегда по неопытности спрашивал: «Что будет в опросе?» или «Чего нельзя делать в опросе?» Вскоре Антон не удержался и крикнул: «Прекрати говорить« опрос »! Я про допрос! Это совершенно разные ситуации! В одном случае никуда не денешься, а в другом – скорее всего, сядешь. ! »« Ой, – сказал я, – и я бы это посмотрел! » Несмотря на нежелание Антона говорить об этом, по его мнению, само собой разумеющееся, мы сняли видео о разнице между допросом и допросом. И когда канал запустили, он стал хорошим «локомотивом».

необходимо понимать, что видео будут смотреть люди, чей профессионализм (если таковой имеется) существенно отличается от вашего многолетнего опыта. Любое слово, которое может быть неправильно понято, скорее всего, будет неправильно понято.

Ваш хайп-контент должен быть понятен даже десятилетнему ребенку, поэтому берите с собой на съемки сына, дочь или внучку. Если он не понимает, о чем ваше видео, это не ажиотаж. В лучшем случае это экспертное видео, а в худшем – хлам, понятный только себе.

Экспертные видео

Здесь вы решаете конкретные задачи зрителя и даете минимум «воды» и максимум пользы. Как правило, такие ролики смотрят подписчики или люди, которые задали конкретную проблему в строке поиска и нашли ваше видео.

Не могу сказать, что эти видео никогда не набирают сотни тысяч просмотров, но привлечь аудиторию «не по теме» им гораздо сложнее. Что бы вы предпочли, нажав на «Страшные ошибки в питании человека» или «Правильный ежедневный рацион»? По содержанию эти темы очень близки. И даже больше: можно снять такой ролик, который подходит под то или иное название, но «как корабль назовешь, так он и поплывет».

Первая тема потенциально интересна всем, у кого есть рот и живот, а вторая – только людям, стремящимся вести здоровый образ жизни. На этапе создания названия мы часто сокращаем охват, то есть целевую аудиторию.

Читайте также:  Паушальный взнос - что это? Примеры, история, паушальный взнос во франчайзинге

Если говорить о назначении экспертных видеороликов, то оно только одно: превратить подписчика канала в лояльного к спикеру зрителя.

Продающие видео

Их главная цель – заставить зрителя делать то, что вы хотите: перейти по ссылке, оставить контакты, купить ваш товар здесь и сейчас. Как видите, это не просто обзоры!

Существует множество типов рекламных видеороликов, и вы даже можете замаскировать свои рекламные видеоролики или видеоролики экспертов под видеоролики о продажах.

Типы видео прямых продаж:

  • Обзоры.

  • Как работает наша компания.

  • Когда лучше всего покупать товар / услугу. (Правильный ответ – «сейчас»).

  • Офисный тур.

  • Как с нами связаться.

  • Секрет удачной покупки.

  • Как правильно выбрать подрядчика.

  • Сколько должен стоить товар / услуга?

  • И так далее, и так далее.

Все они созданы, чтобы продвигать себя и свой бизнес, снимать возражения и страх перед неизвестным со стороны зрителя и подталкивать к покупке прямо сейчас.

В нашу эпоху цифровых технологий, социальных сетей, чатов, электронной почты люди все реже общаются голосом. Звонить и спрашивать – это почти бизнес. «Что, если они думают, что я сумасшедший? Я лучше напишу. «Если вы покажете своей лояльной аудитории, насколько дружелюбны и счастливы люди в вашей компании, то многим будет легче отдать вам свои кровно заработанные деньги.

По мере того, как вы переходите от канала noname к ранним продажам, вы увидите, что отзывы к вашим видео становятся более выразительными, эмоциональными и позитивными. Это явление связано с тем, что люди, покупающие продукт у блогера, хотят присоединиться к их любимому каналу. Многие будут готовы проехать сотни миль, чтобы появиться в кадре с человеком, которого они видели на экране.

Сбалансированный подход

Если собрать все типы видео в одну схему, то путь от случайного зрителя к любимому покупателю:

Пришел, увидел и купил: как создать канал продаж на YouTube и как его развивать

важно отметить: никто не запрещает в каждом видео говорить, что у вас есть товары / услуги, которые были бы очень полезны зрителю, и какие шаги они должны предпринять, чтобы приобрести ваш продукт.

Чтобы вам было легче понять суть трех верхних частей воронки, я предлагаю представить три категории людей:

  1. Заинтересованный человек. Условный Гена Букин – всепоглощающий ум, часами сидит перед телевизором и смотрит все, чтобы расширить свой кругозор.

  2. Думающий человек. Он сейчас горит и выбирает, как потушить пожар: водой или огнетушителем.

  3. Ваш любимый покупатель. Представьте нас другу, который часто помогает сделать правильный выбор в вашей профессиональной сфере (или в любой другой сфере, в которой вы являетесь экспертом) и который ценит ваш совет. Так будет такой счастливый покупатель. Если человек следил за каналом более месяца и только потом купил ваш продукт и остался чрезвычайно доволен, он будет рад рассказать в своем видеообзоре, как он решил свою проблему с вашей помощью. Это сделает его частью вашего любимого канала.

… Когда заказчик говорит «Коля, мне не нужны эти просмотры и подписчики – приведи мне только 100 клиентов», я сразу отвечаю: «Я могу привести на канал 100 000 человек, из которых 1000 оставят заявку, а только 10 – купи это. В YouTube-Organics нет тонкой настройки «Только покупателям смотреть». Каждой из категорий нужно что-то, чтобы их интересовать. И, как вы уже понимаете, их интересуют совершенно разные вещи. И по-дружески в ваши видео., вы должны удовлетворить интересы сразу всех. Здесь важен баланс!

Читайте также:  Супная на колесах

Вся контент-стратегия основана на конкретной цели «здесь и сейчас». С покупателями я часто начинаю спорить о разнице в понимании, для чего именно рассчитывать KPI. Мой KPI (ключевой показатель эффективности, или параметр, значения которого часто позволяют мне сказать: «Коля, ты красивый!») – это количество просмотров и подписчиков на канал. А для моих клиентов KPI канала – это количество продаж. Я хочу снимать ролики на простые и повседневные темы, а клиенты – на экспертные темы, в которых они видят преимущество.

Мы должны четко понимать, что если мы забудем о балансе и будем снимать только HYIP видео, то у нас будет много просмотров, много подписчиков и очень мало продаж. Если снимать только экспертные ролики, канал превратится в сборник лекций, где, не дай бог, каждое видео будет иметь 1000 просмотров. Канал будет расти очень медленно, продажи окажутся незначительными и часто для самих экспертов или полуэкспертов. И если вы решите превратить свой канал в свалку рекламных видео, боюсь, вы не получите ни просмотров, ни продаж. Ни один человек в мире не просыпается утром с мыслью: «О! Мы должны были увидеть обзор этой компании».

Ваш путь к покупке на YouTube логичен и понятен: встретились – подружились – доверились – купили – рассмотрели.

У вас, наверное, уже есть вопрос: «Зачем нам продавать видео, если мы можем апеллировать к покупке даже в HYIP-видео?» Отвечу примером. Показатель продаж канала «Школа векторного массажа и соматики» с хайп-видео – две-три продажи на каждые 100 000 просмотров. Это статистика видео с миллионами просмотров: «7 техник массажа спины», «5 массажных движений стоп», «Массаж стоп». Каждый из них приносил на канал 20-30 тысяч подписчиков и всего 25 продаж в год. На канале также есть отличный рекламный видеоролик «Зачем тебе массаж?» с показателем восемь продаж на 10 000 просмотров, хотя его посмотрели только 80 000 человек. То есть видео с одним миллионом просмотров принесло в три раза меньше, чем видео с восемью десятками тысяч просмотров.

Мы разместили ссылки на это рекламное видео по всему каналу – в описаниях, на конечных заставках, в советах. Он только получил трафик с нашего канала, он не пошел в штат. Вот она: сила баланса и хорошо построенная визуальная воронка.

Рекомендуемый баланс из расчета восемь видеороликов в месяц: пять видеороликов HYIP, два видеоролика экспертов и одно видео о продажах.

PS

Не переживай. У тебя есть время продать. Мне нравится сравнивать этот процесс с фитнесом. Чтобы нарастить мышечную массу (в нашем примере продажи), вы должны сначала увеличить жир (просмотры и подписчики) и только потом использовать специальные упражнения для преобразования этого жира в мышцы (в нашем примере за результат отвечают рекламные ролики).

И не дай бог вам бегать марафоны видеопродаж неделями или месяцами! Никто, особенно на YouTube, не любит прямой вейпинг. Если вы уже совершили такую ​​ошибку, вам придется вернуть доверие зрителей и подписчиков, но здесь, как и в отношениях, не все готовы прощать.

Дополнительную информацию о том, как компании и предприниматели могут использовать YouTube, см. В книге Николая Велижанина «YouTube для вашего бизнеса».

Пришел, увидел и купил: как создать канал продаж на YouTube и как его развивать

По материалам biz360

Рейтинг
( Пока оценок нет )
pitovaxi/ автор статьи
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Идеи малого бизнеса
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: