Так закалялась сталь: как устроена мастерская оригинального декора и дизайна

«Наш проект самодостаточен с первого месяца»

IT-инструменты, которые использует Steel Alive

  • Ярмарка Мастеров
  • Instagram
  • AutoCAD

Ольга Шеповальникова из Санкт-Петербурга работала на Императорском фарфоровом заводе, а в свободное время увлекалась темой дизайна. Покупка и ремонт квартиры послужили неожиданным толчком для превращения хобби в профессию. Ольга и ее муж Иван так долго искали милые вещички для дома, что решили попробовать сделать их сами. Так родилась марка стальных украшений Steel Alive. Ольга Шеповальникова рассказала порталу Biz360.ru, как организован мастер-класс по оригинальной мебели и дизайну интерьера.

Досье

Ольга Шеповальникова и Иван Сорокин – супруги предпринимателя из Санкт-Петербурга, основатели лаборатории Steel Alive, специализирующейся на мебели и дизайне интерьеров. По образованию Ольга переводчик с французского, Иван инженер-экономист.

От фарфора до стали

До того, как начать свой бизнес, я работал в известной в России компании с многолетней историей: Императорский фарфоровый завод».

С одной стороны, это место творчества, где было много интересных людей творческих профессий. С другой стороны, моя работа на заводе в какой-то момент перешла исключительно в административно-управленческую часть. Мне казалось, что я не развиваюсь, что мой потенциал не востребован, и я «зря трачу свои лучшие годы» в то время, когда я могу создать что-то полезное и полезное.

В этот же период произошло важное событие: мы с мужем купили квартиру без отделки, с открытыми бетонными стенами, и погрузились в тему ремонта и дизайна. Эта тема вспыхнула, я написал блог в LiveJournal, где описал нашу реконструкцию и свои дизайнерские идеи.

В процессе поиска предметов интерьера мы осознали, как мало на рынке домашнего декора оригинальных дизайнов домашнего декора по разумным ценам: например, такие же крючки и настенные вешалки, шкатулки для драгоценностей и так далее

Так закалялась сталь: как устроена мастерская мебели и оригинального дизайна

В то время у моего мужа было небольшое производство по металлоконструкциям: строительные кронштейны и так далее. Я увидел использование стали во внутренней сфере, которую я считал оригинальной, а также определенную задачу: создать изящные силуэты и украшения для дома из твердого и холодного материала.

Первые товары отправились в Израиль

Я придумал дизайн крючков: это были кошка и птица на ветке и какие-то опоры, мы рисовали в AutoCAD, вырезали их из стали и раскрашивали. Сделали несколько «домашних» снимков. Получилось красиво, но возник вопрос: как и где продавать? Решил использовать для этого ЖЖ».

Читайте также:  Сауна

Я разместил там свою продукцию и сразу получил первый заказ на несколько штук из… Израиля! То есть первая продажа была международной и принесла нам около 90 долларов.

Заказчиком стал довольно популярный израильский блогер, который также порекомендовал нас своим подписчикам в Instagram. Его рекомендация сработала отлично, и я получил еще дюжину интересных заказов. Затем началась молва. Так начался наш бизнес, пусть и на «микро», но уже «бизнес».

Я сразу же пошел расплачиваться

На первом этапе вложения в наш проект были минимальными, не более 30 тысяч рублей, потому что все делалось небольшими партиями, по сути, под заказ. Он должен был оплачивать в основном работу по найму, материалы, основное оборудование. Так что с первого месяца проект был самодостаточным.

В 2014 году открылся интернет-магазин Steel-Alive.ru. Мы сразу сделали ставку на отличный сервис, упаковку и доброе имя нашего небольшого бренда. Я много над этим работал: подстраиваюсь под любое тематическое мероприятие, общаюсь с лидерами мнений, коллегами. В общем, активно использовал нетворкинг – ведение блога дало мне признание и связи.

Так закалялась сталь: как устроена мастерская мебели и оригинального дизайна

Магазины и шоурумы были готовы выставить продукцию на продажу, нас пригласили спонсировать тематические мероприятия – все это положительно сказалось на продажах. Для каждого клиента мы сделали все, чтобы он остался доволен, и почти все клиенты стали постоянными. Процент повторных покупок по-прежнему очень высок.

Мы были очень осторожны, не ориентировались на большие объемы, мы не делали это «для склада». Это позволило, с одной стороны, обойтись без вложений или значительных убытков, с другой, годы спустя я усомнился в исключительно положительном исходе этого предостережения.

В какой-то момент у нас было мало конкурентов, и мы могли развиваться быстрее. Но это только гипотеза: как известно, история не знает сослагательного наклонения.

Так закалялась сталь: как устроена мастерская мебели и оригинального дизайна

Впоследствии мы испытали падение продаж: когда первая волна популярности утихла, существующие клиенты, условно говоря, купили у нас все, что хотели, а мы не стали развивать линейку продуктов, и нам нечего было предложить.

Читайте также:  Разведение фазанов

Больше конкурентов

По сравнению с 2013-2014 годами уровень конкуренции сейчас значительно вырос. И не столько с местными брендами, сколько с развитием таких монстров, как Aliexpress и подобные онлайн-платформы. Поэтому мы стараемся делать вещи с точки зрения функциональности, дизайна и качества, которые трудно найти где-либо еще.

И у нас есть то, что ищет наш клиент: ручная работа, место производства, красивая упаковка и оперативная доставка (здесь мы однозначно можем составить конкуренцию Алиэкспресс). Кроме того, у нас почти всегда можно заказать один цвет в соответствии с общедоступной цветовой палитрой RAL – это очень ценится, поскольку вещь становится как бы сделанной для конкретного интерьера.

Так закалялась сталь: как устроена мастерская мебели и оригинального дизайна

правда, со временем нам пришлось отказаться от индивидуальной работы. В какой-то момент они привлекли много новых клиентов, но позже мы поняли, что «дросселируем»: производственный цикл долгий, напряженный и просто нерентабельный. Поэтому партиями остались только отдельные бизнес-заказы.

Из базового ассортимента наиболее востребованными являются потолочные светильники Edison, которые можно покрасить в цвета по желанию заказчика, магнитные настенные органайзеры 3 в 1: для хранения ключей, сумок, квитанций, подставки для зонтов и цветов, подставки для ювелирных изделий и различные салфетницы.

Так закалялась сталь: как устроена мастерская мебели и оригинального дизайна

В ведении бизнеса востребованы салфетницы с логотипом ресторана, подставки для книг в качестве бизнес-подарков, а также визитницы и подсвечники.

При этом, например, мы неоднократно делали компактные кухни в стиле лофт на основе металлоконструкций: как для фотостудии, так и для частных интерьеров.

О ресторанах и сезонности

У нас довольно много постоянных клиентов, которые, по крайней мере, в разные праздники, делают повторные покупки у нас, рекомендуют их своим друзьям.

Я веду довольно популярный блог в Instagram – люди регистрируются, в том числе посредством публикаций экспертов и сотрудничества с опытными блоггерами, и через некоторое время подписчики становятся клиентами. Также работаем с дизайнерами.

Значительную часть бизнеса составляют постоянные корпоративные клиенты в ресторанном бизнесе: например, за последние два месяца к постоянному клиенту пришло три новых (это точки питания и напитков, расположенные в очень посещаемом месте в Санкт-Петербурге).

Так закалялась сталь: как устроена мастерская мебели и оригинального дизайна

У нас подключены Яндекс.маркет и Яндекс.Директ, мы пытались настроить таргетинг на разные платформы (не только Instagram, но, например, Google), но, в отличие от перечисленных выше инструментов, они оказались менее эффективными. Поэтому мы его используем, но сейчас это более продвинуто.

Читайте также:  Как я зарабатываю на асссенизаторской машине и как относятся к этому окружающие и родственники

Долгое время сезонность продаж была очевидна: самый «жаркий» сезон был с сентября по декабрь, затем с февраля по май. Но лето было низким сезоном. В связи с тем, что несколько лет назад мы работали по этой неприятной схеме, диверсифицируя направления работы, лето, наоборот, стало активным сезоном с точки зрения внутренней работы и заказов компании, на которые теперь размещаются и новогодние заказы сильно заранее.

И сейчас

Несколько лет назад мы решили расширить сферу нашей деятельности, начав оказывать услуги по декорированию и дизайну: внутренняя отделка, витрины, общественные места. И не просто предоставить свою мебель, а реализовать целые проекты.

2020 год подтолкнул нас к более активным шагам в этом направлении: коронавирус показал спрос на услуги среди клиентов, и мы сами наконец нашли время пройти дополнительное обучение.

Сейчас в проекте прочно остались только мы с мужем: я занимаюсь креативной частью, рекламой, продвижением, сайтом и социальным наполнением, а по Ивану – производственным циклом и чертежами. Дизайн – это совместный процесс.

Так закалялась сталь: как устроена мастерская мебели и оригинального дизайна

Раньше были штатные сотрудники, но теперь мы отдаем всю работу на аутсорсинг. Перепробовав несколько вариантов, мы решили, что это правильная оптимизация затрат на данный момент. В целом структура расходов выглядит так: оплата сырья, договоренности с поставщиками и с теми, с кем мы сотрудничаем по аутсорсингу – 70%, амортизация оборудования и сопутствующих товаров – 10%, аренда цеха – 10%, упаковка и эксплуатация – 10%.

На данном этапе Steel Alive в основном зарабатывает на производстве стальных изделий для корпоративных клиентов и на дизайне общественных пространств. Но мы также гордимся тем, что наша продукция пользуется спросом у простых людей по всей России и за рубежом (наша продукция также живет в Бразилии и США, не говоря уже о странах Европы).

Уровень прибыли нас все еще не устраивает. Вместо того, чтобы сокращать производственную компанию, есть желание и цель расширить услуги и обучение и развиваться в этих областях.

Так закалялась сталь: как устроена мастерская мебели и оригинального дизайна

По материалам biz360

Рейтинг
( Пока оценок нет )
pitovaxi/ автор статьи
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Идеи малого бизнеса
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: