За слова ответишь: как товарный знак помогает бороться с недобросовестными конкурентами

Практические советы из книги Алексея Башука и Максима Ильяхова “Украли? Наказать!”.

Не все предприниматели создают компанию и регистрируют ее название как торговую марку. И безрезультатно: они лишают себя возможности легально бороться с недобросовестными конкурентами. В своей книге “Украсть? Наказать!”, юрист Алексей Башук в соавторстве с медиаисследователем Максимом Ильяховым описывает, как наличие товарного знака позволяет предпринимателям разрешать конфликты в свою пользу. С разрешения издательства “Альпина”, которое выпускает эту книгу в середине ноября, мы публикуем некоторые рекомендации из нее.

Блокирование контекстной рекламы от конкурентов

Почти все специализированные курсы по контекстной рекламе учат настраивать рекламу “по конкурентам” в поисковых системах. Берете компанию “Ромашка”, подставляете в ключевые слова название конкурента “Василек” – и вот вам пожалуйста: покупатели набирают в поиске “Василек”, переходят по первой ссылке, а там страница “Ромашки”. В результате платеж покупателя отправляется не на счет Василока, а на счет Ромашки. Может быть, покупатель сменил страницу, может быть, просто решил купить по ближайшей ссылке, эффект тот же – “Василик” не получил тех денег, которые мог бы получить, если бы конкурент не установил рекламу на его имя.

Ранее нарушением считалось только использование чужих товарных знаков в тексте и заголовках объявлений в рамках контекстной рекламы. Суды не уделяли особого внимания ключевым словам. Но затем, в разъяснении, Верховный суд заявил, что использование чужих товарных знаков в качестве ключевых слов также может считаться недобросовестной конкуренцией. Так все и началось.

Москва, 2021 – Онлайн-сервис настроил контекстную рекламу на основе имени конкурента. Оказалось, что название является зарегистрированной торговой маркой. Правообладатель подал заявление в Федеральную антимонопольную службу и иск в суд. ФАС признала факт нарушения и квалифицировала действия нарушителя как недобросовестную конкуренцию. Первая инстанция обязала нарушителя выплатить 200 000 рублей, а апелляция оставила решение в силе.

В кассационном порядке суд ОИП вернул дело в суд первой инстанции. Там было решено взыскать больше: сумма ущерба была увеличена до 999 052 рублей. Так и было. Апелляционный суд поддержал решение, Суд по интеллектуальным правам также согласился с ним, а Верховный суд не нашел нарушений со стороны судов и оставил решение в силе.

Пока в таких случаях не все ясно. Использование чужого товарного знака в качестве ключевого слова может рассматриваться как два нарушения: недобросовестная конкуренция и использование товарного знака. Действие – одно, а нарушение – два.

Недобросовестная конкуренция означает, что торговец нарушил правила игры на рынке, т.е. получил необоснованное преимущество, а покупатели и конкуренты, возможно, пострадали. В этом есть смысл.

Однако возникает вопрос, можно ли считать такие действия именно нарушением прав на товарный знак. Есть случаи, когда суды признают нарушение: знак зарегистрирован, но вы использовали его для переманивания чужих клиентов, выплачиваете ущерб. Но есть и другая позиция: утверждается, что в этих случаях товарный знак не служит для индивидуализации товаров и услуг, поэтому нет нарушения, за которое следует требовать возмещения убытков, хотя недобросовестная конкуренция имеет место. Существует множество споров, различных решений, и до сих пор подход судов не установлен. Мы с нетерпением ждем диссертаций на эту тему.

Читайте также:  Бизнес по снабжению древесным топливом

Чтобы избавить вас от головной боли, мы предлагаем следующее решение: вы не можете использовать чужие знаки в своих ключевых словах. Вы можете не получить за это деньги, но поисковые системы могут заблокировать ваши кампании, а ФАС может оштрафовать вас. Кстати, о поисковых системах: на всякий случай проверьте, не добавляет ли поисковая система автоматически имена конкурентов к вашим ключевым словам, и если да, то удалите их.

Если вам важно, чтобы посетители сайтов ваших конкурентов все равно попадали и на ваш, то вместо поисковых кампаний запустите баннерную рекламу, например, в рекламной сети Яндекса. За такие настройки пока никто не борется, потому что со стороны невозможно точно определить, почему баннер показывается конкретному человеку, ведь есть условие показа.

Чтобы избавиться от преступников и подделок из Интернета

Представьте ситуацию: вымышленная компания “Исполнитель” развивает собственный бренд и рекламируется в Интернете, а в социальных сетях без спроса появляется конкурент с аналогичным названием. Если обиженная компания работает плохо, о ней начинают писать плохие отзывы в Интернете, и неподготовленный клиент может подумать, что все отзывы написаны об одной и той же компании. Правообладателю это не нравится.

Предложение товара в Интернете под чужой торговой маркой уже является нарушением. Во всех социальных сетях есть формы обратной связи для таких случаев. Правообладатель пишет жалобу в техническую поддержку, и через несколько дней социальная сеть блокирует нарушителя.

Удаление клеветнических комментариев о компании в Интернете

Даже самая лучшая компания в мире найдет в Интернете плохой отзыв. Скорее всего, они были написаны не клиентами, а конкурентами или самими рецензентами.

Ransomware работает довольно простым способом. Они публикуют в Интернете придуманный плохой отзыв о компании, а когда директор компании просит убрать клевету, требуют предъявить решение суда, ксерокопию паспорта, свидетельства о рождении, документы на собаку – или вместо всего этого требуют перевести деньги, десять или пятнадцать тысяч долларов, владельцу сайта отзывов.

Конечно, если вы подадите в суд на мошеннический сайт, вас, скорее всего, заставят удалить отзыв, потому что доказывать, что информация соответствует действительности, придется именно распространителю, то есть не истцу, а самому рецензенту – а он с этим не справится. В некоторых случаях от сайтов отзывов требуют даже возмещения убытков. Но такое дело может длиться год или два, компания будет тратить деньги на адвокатов, а отзывы будут висеть в интернете и осложнять жизнь компании.

Предприятиям проще, когда такие истории решаются без судебного разбирательства: рецензент получает иск и просто сам удаляет отзыв. Для этого рецензент должен написать такую претензию, чтобы ему не захотелось вступать в конфликт. Чем больше в иске ссылок на законы и суды и чем выше сумма ущерба, которую рассчитывает истец, тем больше вероятность того, что рецензент просто удалит его и решит не вмешиваться.

Читайте также:  Производство гамаков.

Здесь используется товарный знак. В конце концов, владельцу права на товарный знак остается только требовать возмещения убытков. А иск со ссылкой на реестр товарных знаков ВОМ РФ и требованием возместить ущерб в размере одного миллиона рублей выглядит более внушительно, чем просто иск.

Удаляйте негативные комментарии в социальных сетях

Та же история касается и негативных комментариев в социальных сетях. Если о компании было снято клеветническое видео и размещено на YouTube, вы можете попросить модераторов удалить его. То же самое справедливо и для социальных сетей: если на фальшивых страницах пишут гадости о вашей компании, вы можете связаться с администраторами сообщества или социальной сети и сослаться на торговую марку.

В большинстве случаев упоминание компании в негативном отзыве не является использованием товарного знака в соответствии с законодательством. Но не все модераторы социальных сетей, групп сообществ и сайтов отзывов так же хорошо разбираются в вопросах интеллектуальной собственности, как и вы. Модераторам легче найти общий язык с владельцем авторских прав и удалить нежелательный контент.

Если модераторы не ответят на жалобу или отклонят ее, отправьте ее повторно. Новая жалоба будет передана другому модератору, который может принять другое решение. Иногда YouTube блокирует видео только после четвертого или пятого раза, но это все равно быстрее, чем обращение в суд.

Безопасные продажи на торговых площадках

В доинтернетные времена торговцы из разных городов меньше конкурировали друг с другом. Даже если у одного из них зарегистрирован товарный знак, а другой работает под похожим названием, они могут прожить всю жизнь и так и не узнать друг о друге. И даже если бы они узнали, многие не стали бы обращаться в суд – просто нарушитель из другого города не сильно мешает.

Сейчас интернет и торговые площадки объединили всех в один рынок: неважно, в каком городе вы находитесь, если у вас есть доставка по всей стране. Из-за этого торговцы с одинаковыми или слишком похожими названиями находят свои товары на соседних вкладках в браузере.

Некоторые рынки не примут товар на реализацию от поставщика, пока не проверят товарные знаки. Если торговец поставляет товары собственного производства, он предъявляет их регистрацию. Если он перепродает чужие товары, он должен предъявить контракты с производителями, подтверждающие, что он продает подлинные, а не поддельные товары.

Другие торговые площадки вообще ничего не проверяют, они просто принимают товар от поставщика и выставляют его на продажу. Однако они вписывают в договор хитрый пункт: поставщик гарантирует, что его товары не нарушают ничьих прав, а если выясняется, что нарушают, то поставщик компенсирует рынку все убытки, а иногда даже платит штраф. Многие трейдеры принимают предложение не глядя и напрасно.

Если будет установлено, что чужой товарный знак был незаконно использован на товарах поставщика, претензии сначала будут предъявлены к рынку. Они быстро заблокируют товар или даже весь магазин и потребуют документы от поставщика. Если нарушение подтвердится, блок не будет удален, а правообладатель подаст в суд. В этой ситуации и поставщик, и рынок используют чужой товарный знак. Правообладатель может подать в суд на любого из них, а возможно, и на обоих одновременно. Рынок никуда не денется и обязательно заплатит, поэтому первым в суд подаст поставщик. Но после того, как рынок понесет убытки, он пойдет требовать деньги от поставщика.

Читайте также:  Кофейня самообслуживания "Coffee Store"

Кемерово, 2019 – На сайте Wildberries продавались деревянные пазлы. Она оказалась контрафактной: поставщик использовал чужой товарный знак, а сами пазлы скопировал у истца. Правообладатель потребовал возмещения убытков в размере 1 780 000 рублей, а рынок в итоге взыскал 480 000 рублей.

Рынок делает все, чтобы избежать ответственности: ежемесячно меняет контракты, а в суде называет себя информационными брокерами, говоря, что мы тут ни при чем, все вопросы – к поставщикам. Позиция Marketplace следующая: “Продавец – ИП Иванов, мы просто публикуем его предложение. Правообладатели не согласны: маркетплейс не только публикует предложение, но и модерирует карточки, рекламирует товары, устанавливает скидки, консультирует покупателей, принимает платежи, доставляет товары, а затем еще и осуществляет возврат. А рынок зарабатывает на всем этом деньги – так пусть они и отвечают за нарушения.

Судебные процессы на рынке только зарождаются. Некоторые суды взыскивают убытки с рынков, некоторые (чаще всего) обращаются с иском к поставщику. Есть решения, в которых ущерб взыскивается совместно и с поставщика, и с рынка. Но вопрос не в том, было ли нарушение или нет, а в том, кому причитается компенсация.

В любом случае, в конечном итоге именно поставщик будет нести расходы за нарушение, поэтому было бы опасно выходить на рынок, не имея представления о товарных знаках.

Запретить ввоз контрафактных товаров через границу

Товарный знак может быть зарегистрирован в Таможенном реестре объектов интеллектуальной собственности (TRIPO). Затем таможенники задерживали товар на границе, если у перевозчика не было документов от правообладателя.

Как говорится, есть миф: “А как же ваши торговые марки, китайцы подделывают все и ничего нет”. Ну, да, российские знаки действительны в России; китайские знаки действительны в Китае. Китайцы могут производить в своей стране все, что хотят; наши торговые марки там не работают. Но когда они пытаются ввезти в Россию продукцию под чужой маркой, их там встречают наши таможенники.

Возможно, вы помните шумиху вокруг Xiaomi в 2017 году, когда таможня перестала пропускать их оборудование в Россию. Это произошло как раз тогда, когда Xiaomi решила упорядочить продажу своих устройств в РФ и поместила свои знаки в ТРОИС. Разрешения получали только те, кто согласился с условиями официальной сделки. Теперь такие же красивые магазины Xiaomi есть по всей стране, и бренд силен. В значительной степени это связано с торговой маркой.

Подробнее о защите прав интеллектуальной собственности читайте в книге Алексея Башука и Максима Ильяхова “Украли? Накажи меня!

Вы отвечаете на слова: как товарный знак помогает в борьбе с недобросовестной конкуренцией

От biz360

Рейтинг
( Пока оценок нет )
pitovaxi/ автор статьи
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Идеи малого бизнеса
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: